12月4日23時許，位于深圳市寶安區航城街道洲石路的深江鐵路5標段施工現場發生地面坍塌，多名現場作業人員失聯，事發后，省市合力連夜推開各項救援工作。省委書記黃坤明，省委副書記、省長王偉中在接報后第一時間作出指示批示，安排部署救援處置工作，并于5日一早趕赴事發現場開展應急調度指揮。黃坤明強調要始終堅持人民至上、生命至上，進一步加強組織領導，強化力量統籌，搶抓搜救重要時間窗口，調集最強最優力量，爭分奪秒搜救失聯人員，周密做好危險區域警戒、風險排查、交通疏導等各環節工作，確保現場救援和處置安全、有序、高效。省委副書記、深圳市委書記孟凡利參加處置工作。
黃坤明、王偉中來到事故處置臨時指揮部，聽取搶險救援工作進展和下一步計劃匯報，針對重點難點開展調度，與省市相關部門和有關專家一道，會商研究完善救援方案；隨后來到事故現場，實地察看險情和現場搜救、人員調配、區域管控等救援處置進展，向一線救援人員表示慰問，勉勵大家在確保安全基礎上加快推進搜救工作，因時因情優化救援方案和舉措，統籌運用各種先進設備和手段，只要有一線希望，就要做百分之百的努力，盡最大努力挽救生命。
其間，黃坤明對進一步做好救援處置工作進行部署安排，強調要堅持科學施救、安全施救，把搶救生命放在第一位，抓緊調集全省資源和專業隊伍投入搜救，想方設法打開施救作業面，與時間賽跑，全力搜救被困失聯人員。要科學周密做好現場風險排查和治理管控，對塌陷處地質情況進行全面檢測和全天候監測，對周邊進行除險加固，采取有效措施封堵流沙，加快推進抽排水工作，阻截塌陷面進一步擴大，確保不發生延伸隱患，同時加強區域周邊安全防護措施，采取硬舉措全面徹底封閉事故現場，確定專人負責現場工作，維護現場秩序，周全設置提醒標識，嚴防發生次生事故。要全面深入開展調查，徹底查明事故原因，及時做好信息發布，回應社會關切。
在指導處置搶險救援工作期間，黃坤明對進一步做好全省安全生產工作提出明確要求，強調各地各部門要不折不扣貫徹好落實好習近平總書記關于安全生產的重要論述精神，始終保持警醒警覺，以“時時放心不下”的責任感落細落實安全生產各項措施，以“零容忍”的態度防范各類安全風險。要堅持舉一反三、堵塞漏洞，從嚴從實抓好安全生產和自然災害風險隱患排查整治專項行動，緊盯建筑施工、在建工程等事故多發易發的重點行業、重點領域、重點企業，全面深入細致開展風險排查，強化監管執法，壓緊壓實企業主體責任，發現問題依法依規嚴肅處理，決不放過任何一個漏洞、盲點和隱患。要持續深化危險化學品、道路運輸、消防、礦山和公共安全等領域風險整治，堅持源頭嚴防、過程嚴管、風險嚴控，全面落實各項安全措施，嚴格規范作業流程，堅決防范遏制重特大事故發生，堅決維護人民群眾生命財產安全和社會大局平安穩定。
王偉中強調，要堅持人民至上、生命至上，把搶救人的生命放在第一位，調集精銳力量，搶抓黃金時間，全力以赴做好失聯人員搜救工作，確保不漏一處不漏一人，盡最大努力減少傷亡。要堅持科學施救，全面排查周邊安全隱患，嚴防發生次生災害，確保救援人員安全。要加強救援現場管控，科學精細做好交通疏導和安全提示，確保道路交通安全，耐心細致做好失聯人員家屬安撫工作。要舉一反三，針對歲末年初特點，扎實開展安全生產和自然災害風險隱患排查整治專項行動，堅決防范遏制重特大事故災害發生，確保人民群眾生命財產安全。
省領導馮忠華、王勝，深圳市市長覃偉中參加現場處置工作。