聽民聲察民情解民憂，走好新時代群眾路線。10月12日上午，由遂溪縣委組織部、縣直機關(guān)工委主辦的第二期遂溪縣“社會治理面對面·市場監(jiān)管專場”在遂溪縣市場監(jiān)督管理局9樓會議室舉辦。縣市場監(jiān)督管理局黨組書記、局長鄭高科與相關(guān)業(yè)務(wù)股室股長，以及縣黨代表、縣人大代表、縣政協(xié)委員和群眾代表一同就遂溪市場監(jiān)管工作難點問題進行面對面交流探討、解答疑惑。
座談會上，鄭高科局長就市場監(jiān)督管理局的職能和管理范圍作詳細介紹，圍繞優(yōu)化營商環(huán)境、規(guī)范市場秩序、嚴守安全底線三個方面，分享了本縣近兩年來在市場監(jiān)管領(lǐng)域取得的工作成效。鄭高科表示，縣市場監(jiān)督管理局錨定新時代市場監(jiān)管職責定位和使命任務(wù)，堅持黨建引領(lǐng)，抓隊伍、強責任、轉(zhuǎn)作風，不斷深化商事制度改革，加強“三品一特”安全監(jiān)管，筑牢風險隱患防線，持續(xù)營造放心消費環(huán)境，助推創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，為遂溪高質(zhì)量發(fā)展貢獻市監(jiān)力量。
“網(wǎng)購產(chǎn)品服務(wù)存在質(zhì)量問題要求退貨，商家不肯退貨退款，相關(guān)職能部門是如何保障消費者的合法權(quán)益呢？”“個體戶想轉(zhuǎn)為企業(yè)如何辦理手續(xù)，可以享受什么政策待遇？”“消費者可以通過什么渠道對沒有營業(yè)執(zhí)照非法經(jīng)營等違法行為進行反映？”“遇到食品藥品的質(zhì)量安全問題或者涉嫌違法行為時應如何應對？”.....活動現(xiàn)場，代表們踴躍發(fā)言，對線上購物的退貨退款保障、燃氣加氣管理、小區(qū)電梯維護管理、個轉(zhuǎn)企政策、無證經(jīng)營的管理、食品藥品安全管理等方面內(nèi)容展開了充分交流。縣市場監(jiān)督管理局根據(jù)代表們提出的訴求和問題，結(jié)合近年來的現(xiàn)實案例，介紹了相關(guān)政策規(guī)定和服務(wù)管理。參加活動的代表們紛紛表示，這種面對面的交流方式接地氣，不僅拉近了群眾與政府的距離，更直接高效地回應了群眾的訴求，讓群眾更進一步了解市場監(jiān)管方面的政策和服務(wù)。
鄭高科局長表示，“市場監(jiān)管與民生息息相關(guān)。我們將忠守市場監(jiān)管職責、踐行監(jiān)管為民使命，用心辦好民生實事，提升群眾安全感、幸福感。歡迎社會各方多提寶貴意見，我們將認真研究，誠懇采納吸收，切實轉(zhuǎn)化為推動市場監(jiān)管工作再上新臺階的思路措施。”
下一步，遂溪縣市場監(jiān)督管理局將持續(xù)堅持黨建引領(lǐng)，更加聚焦民生關(guān)切，以深化市場監(jiān)管領(lǐng)域改革為動力，持續(xù)提升監(jiān)管效能，解決好發(fā)展所需、改革所急、民心所盼的突出問題，實現(xiàn)以市場監(jiān)管鐵軍“精氣神”“正能量”，干出助推遂溪縣高質(zhì)量發(fā)展的“新業(yè)績”。