為充分發揮人大代表主體作用，助力推動洋青鎮兜底民生服務社會工作落地生根、開花結果，結合代表集中履職月主題活動工作安排，7月18日，洋青鎮人大組織部分縣、鎮人大代表開展社會工作服務站建設運行情況專題調研。
“目前社工站人員配置情況如何？”“社工人員流失率如何？”“如何反饋和實現困難群眾訴求？”在調研過程中，代表們一邊聽取匯報，一邊細心詢問。在社工的引導下，代表們參觀調研了社工站的辦公場所、小組活動室、個案室等功能區域，認真察看了社工站的上墻內容、專欄展板、民政對象分布圖、社工服務剪影、獎狀證書、檔案資料等，細心聽取站點的建站理念、服務體系、運行模式、服務項目和近期工作成果等介紹，詳細了解社工站的服務內容、工作流程以及在社會服務中所發揮的作用，同時現場就社工站運行中遇到的問題和難題進行了深入交流，并就如何更好地發揮社工站作用提出了意見建議。
據了解，洋青鎮社會工作服務站于2021年10月掛牌成立，以“一站四點”的模式開展兜底民生服務工作，社工站辦公場所設在鎮政府，經辦服務窗口設在鎮黨群服務中心，于2022年10月完成全覆蓋，并以“一站七點”開展服務工作，分設7個社工服務點，輻射覆蓋本鎮41個村(居）委會，現有社工31人，其中事務崗有5名、服務崗26人。
代表們對社工站在關心關愛弱勢群體、提升社會服務質量、兜底民生服務工作等方面做出的努力給予了高度評價，并表示，希望社工站繼續發揮專業優勢，聚焦民生民意，服務困難群體、關心關愛助老扶幼，充分營造共建共治共享社會治理格局，不斷推動洋青鎮民政事業高質量發展。社工站負責人表示，將認真落實代表們的意見建議，持續深入推進社工站規范運營，堅持以人民為中心，用專業支撐愛心，用愛心服務群眾，不斷提升社會服務工作水平和質量，切實為廣大人民群眾提供更加專業化、貼心化的綜合性服務。
代表們指出，社工站是社會服務的重要平臺，其在完善社會救助、保障和改善民生、創新社會治理、優化服務供給等方面具有積極作用。一要加強正面引導，充分宣傳社會救助服務的重要意義，做好社工站建設的政策解讀，利用電視、網絡等新媒體手段，深入宣傳民政惠民政策。二要結合社會需求，打造亮點服務，多方整合社會資源，打通為民服務“最后一米”。三要加大社工人員培訓力度，切實發揮社工人才隊伍專業優勢，以惠及民生為出發點，將工作做到群眾的心坎上，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
作者：劉一平
