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為進一步發揮村級人大代表聯絡站聯系群眾作用，密切人大代表與群眾的感情，提升群眾獲得感、幸福感、安全感，8月12日，楊柑鎮人大組織布政村人大代表聯絡站駐點代表進站接待群眾，通過聽取和收集群眾意見和建議，著力解決群眾“急難愁盼”的“煩心事”“憂心事”“糟心事”。

群眾“急難愁盼”掛心頭

接待過程中，人大代表向接待群眾闡述了接待群眾的意義、解決問題的思路、督辦落實的方式等內容，并從自身經歷述說過往，在共識中拉近了與群眾的距離，在吐槽中了解了群眾的“心鎖結”“手中刺”。群眾在暢所欲言中，積極反映問題，提出訴求和要求，代表們認真記錄，結合實際，用方針政策、法律法規，實事求是、有的放矢做好解疑釋惑工作。對能當場協調解決的，立即反饋倒逼落實，對不能當即解決的，承諾跟蹤督辦。

人大代表進站接待群眾

“聯通布政村和東埇村之間機耕路的一處寬3米、長4米的排灌涵洞已塌方，影響了農民群眾的出行安全，希望能及時修復。”布政村村民李陳養提議。“你們說的塌方涵洞在哪兒？帶我去。”縣鎮兩級人大代表陳國雄說道。針對群眾反映的迫切民生問題，代表們在結束接待后，立即起身前往視察。

代表視察督促“馬上辦”

離開聯絡站，在村“兩委”干部和群眾的帶領下，代表們來到坍塌的排灌涵洞進行實地視察。只見涵洞上面已鏤空一個長90厘米、寬20厘米、深60厘米的窟窿，窟窿周邊的底部也已被水流沖刷掏空，車輛行駛通過隨時會發生坍塌。同時，現場農民群眾還反映，因為涵洞坍塌，造成的淤塞，排灌功能失效，每逢下大雨就會浸沒周邊600多畝農作物。面對如此緊迫的安全隱患，為保障群眾出行安全和糧食安全，人大代表與村“兩委”干部協調溝通，思考解決對策，實地拍板修繕方案，并向群眾承諾近日內將做好修繕工作。當地群眾聽后拍手叫好，稱贊連連。

人大代表視察坍塌排灌涵洞

“馬上辦”見效群眾喜顏開

8月13日，在人大代表的跟蹤督辦下，在村“兩委”干部的擔當作為下，小型鉤機、運輸車進場施工，經過半天的努力，在涵洞周邊空洞處灌注水泥再覆蓋壓實一層砂土，清理了堵塞涵洞的雜物淤泥，確保了涵洞排灌功能的正常，也恢復了涵洞聯通布政、東埇村兩地的“橋梁”作用。“瞧瞧這修繕好的涵洞！這得感謝人大代表和鎮村干部們呀，他們實實在在地為我們辦了一件大實事，讓我們的出行安全和農耕作業變得更加有保障，他們真是我們的貼心人啊！”楊柑鎮布政村的村民們看著修繕一番的涵洞夸贊道。

人大代表督辦排灌涵洞修繕工作完工

代表們以“民有所呼，我有所應”的實際擔當，有力地回應了群眾件件“憂心事”，切實把人大參與的“深度”轉化為群眾可感的“溫度”。下一步，楊柑鎮人大將繼續發揮人大代表聯絡站作用，深入推進人大代表進站接待群眾活動，深化代表與群眾的感情交流，在聽民聲、察民情、知民困中，用好視察、督辦的監督機制，推動為民服務從“心”出發，由“心”促干，見新成效。

作者：王濱

校核：羅小芹

責編：羅小芹

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楊柑鎮人大：用“馬上辦”的質效解決群眾出行“憂心事”