2021年8月17日，中信皇家商住樓全體業主以及中信華夏商住樓全體業主派代表專程到遂溪縣自然資源局，對縣自然資源局的高質量服務點贊，分別贈送了“辦事認真效率高、為民解憂情意深”和“誠懇待民、崇高精神、工作認真、造福萬家”的感謝錦旗。
中信皇家商住樓和中信華夏商住樓是我縣歷史遺留問題樓盤，因歷史遺留問題，兩個樓盤的業主一直未能辦理不動產登記手續。為解決各業主“急難愁盼”的問題，遂溪縣自然資源局業務人員主動作為，依據省、市不動產統一登記有關問題的處理意見，多部門聯動解決歷史遺留問題，迅速開展申請資料審查，對房產進行實地勘察，優化審批流程，為中信皇家商住樓辦理了62本不動產權證書、為中信華夏商住樓辦理45本不動產權證書，解決了各業主的憂愁難題。
遂溪縣自然資源局接下來將繼續深化不動產登記改革和提高登記服務水平，簡化辦事環節，優化營商環境，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為高標準高質量推進黨史學習教育的重要抓手，堅持做到“民有所呼、我有所應，民有所求、我有所為”，真情實意解決群眾所憂，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。