為了貫徹落實中央、省、市、縣防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作部署，全力做好疫情防控工作，同時又能為企業群眾提供優質高效的政務服務，我縣各政務服務實施單位針對企業和群眾的辦事需求，大力推廣政務服務事項“網上辦”“指尖辦”“預約辦”，確保疫情防控“不松懈”，政務服務“不打烊”，就業服務“不停歇”。
疫情防控期間，遂溪縣政務服務數據管理局、遂溪縣人民政府行政服務中心及各政務服務單位通過政府門戶網站、微信公眾號以及實體公告等形式，積極宣傳“數字政府”改革建設成果—“粵省事”、“粵商通”、“廣東政務服務網”等平臺，制作相關的辦事提醒及指引，倡導廣大辦事群眾通過“網上辦”“指尖辦”“預約辦”的方式辦理相關業務。
在政務服務事項方面，遂溪縣稅務局、民政局、市場監督管理局、司法局等紛紛推廣“網上辦、不見面”政務服務模式。如遂溪縣稅務局積極推廣應用“非接觸式”辦稅繳費服務和政策宣傳輔導，成立“線上稅務輔導員”隊伍，按照“盡可能網上辦”的原則，積極引導納稅人、繳費人多通過電子稅務局、電話熱線、微信、視頻等渠道方式辦稅（費）。對必須到辦稅服務廳現場辦理業務的，做到“急事即辦+主動預約+合理引導”相結合，引導納稅人繳費人分時分批錯峰辦理。大力推廣納稅人發票網上申領、免費郵政配送服務；大力推廣增值稅小規模納稅人網上申領、自行開具增值稅專用發票業務；全面放寬電子稅務局個人代開增值稅電子普通發票條件限制，及時滿足自然人代開普通發票需要。
在就業服務方面，遂溪縣人社局暫停各類現場招聘活動，集中開展線上網絡招聘，利用遂溪縣人社局微信公眾號發布招聘信息，大力推廣招聘單位和應聘人員面試采取電話、視頻等遠程方式進行，打造“就業服務不停歇”的“南粵春暖行動”。
疫情未解除期間，我縣緊緊依托依托“數字政府”一體化平臺，繼續推廣“網上辦”“指尖辦”“預約辦”政務服務模式，保證“隔離病毒”“不隔離服務”，滿足企業、群眾的辦事需求。